L’accueil en visio pour les hébergeurs

Mis en place dès le 1^er Juin 2023 , l’office de tourisme propose un service de prise de rendez vous en visio avec un conseiller en séjour.

Initialement prévu pour les touristes séjournant loin de bureaux d’information ce service peut aussi servir pour préparer en amont ses vacances.

Pour Haut-Bugey Tourisme, l’objectif de ce nouveau dispositif est de toujours mieux conseiller ses clientèles, en proposant des activités proches de leur lieu de séjour et adaptées à leurs profils. Un temps dédié à la programmation de leur séjour, afin de rendre l’expérience inoubliable !

Comment ça marche ?

Depuis l’agenda en ligne (accessible depuis PC, tablette ou smartphone) les visiteurs pourront facilement prendre rendez-vous en sélectionnant le créneau de leur choix, parmi ceux affichés, afin d’être recontacté par téléphone ou en visio (via l’application Google Meet) par l’un des conseillers en séjour de l’office de tourisme.

Un mail et un SMS de rappel permettront aux têtes en l’air de ne pas oublier le rendez-vous 😉

Pour accéder à l’agenda de prise de rdv, cliquez sur le lien ci-dessous.

Pour tout savoir et accéder à la prise de rendez-vous

Intérêt et mise en place pour les hébergeurs

Il suffit de télécharger l’affiche ou le flyers et plusieurs possibilités s’offrent à vous :

• Affichage à l’accueil
• Affiche dans les chambres
• Mise à disposition dans les carnets de vacances
• Et solution intéressant : insérer le lien dans les vouchers de réservation afin que le client prépare en amont son séjour. C’est donc un service innovant que vous leur proposez gratuitement

Et cette démarche s’inscrit dans le développement durable car le touriste n’aura plus besoin de prendre sa voiture pour se déplacer au bureau d’information (donc moins d’émission de CO2).