Accueil » Actu » Barométris : améliorer l’accompagnement des professionnels du tourisme
Dans le cadre d’un accompagnement renforcé et d’une professionnalisation débutée depuis quelques années, Haut-Bugey Tourisme lance cette année la mise en place du projet « Barométris ».
Barométris c’est quoi ?
Pourquoi un baromètre ?
Il s’agit de mettre en place un baromètre pour mesurer la satisfaction des partenaires de Haut-Bugey Tourisme acteurs du tourisme du territoire. Le but est ainsi de continuer à améliorer les services proposés et répondre au mieux aux attentes des professionnels du tourisme du Haut-Bugey.
Une enquête adressée à l’ensemble des acteurs touristiques
Dans ce cadre un questionnaire sera envoyé à tous les hébergeurs, restaurateurs, sites touristiques, prestataires d’activités, producteurs et commerces touristiques afin qu’ils évaluent les services, les actions et la stratégie de l’office de tourisme. Cela va concerner notamment les questions d’accueil, d’animation, de qualité territoriale, de promotion, de communication, de commercialisation, d’observation, de qualité des relations…
Les résultats présenteront les points de satisfaction et d’amélioration. Ces données seront comparées avec d’autres structures semblables à Haut-Bugey Tourisme, ayant souscrit à Barométris.
une amélioration continue et collective
Haut-Bugey Tourisme construira collectivement les plans d’actions visant à améliorer la satisfaction de ces partenaires privilégiés et déterminera les pistes de travail dans une démarche d’amélioration continue. Le but étant de satisfaire leurs besoins pour renforcer les liens et créer une synergie de territoire.
Participez activement à la démarche Barométris
Avis aux acteurs touristiques locaux : l’office de tourisme Haut-Bugey vous encourage vivement à compléter le questionnaire qui vous sera proposé !
Vos retours seront précieux pour avancer.
Plus d’informations
Pour plus d’informations sur le projet, n’hésitez pas à contacter Christelle par mail ou par téléphone.
Qu’en pensez-vous ?