Dispositif d’observation des clientèles touristiques de Montagnes du Jura

comprendre la clientèle, enfin simplement et efficacement !

Ce dispositif repose sur une méthode collaborative, multi-canal et multi-source impliquant à la fois le CRT Bourgogne Franche Comté, Aintourisme, les territoires et Offices de Tourisme, les professionnels. Cette enquête clientèle a démarré cet été et se déroulera sur plusieurs années (2025-2028).

Une méthode collaborative, moderne et efficace

Bourgogne-Franche-Comté Tourisme lance un dispositif entièrement repensé pour mieux saisir qui sont les visiteurs du territoire, ce qu’ils recherchent et comment ils consomment ces destinations. Fini les questionnaires trop longs : place à un outil moderne, léger et partagé, pensé pour obtenir des données fiables et vraiment exploitables par tous les professionnels.

Le dispositif observe l’ensemble des publics : touristes, excursionnistes, habitants en découverte locale, résidents secondaires avec un questionnaire court, enrichi d’options ciblées pour approfondir les motivations, les pratiques ou encore les filières (culture, outdoor, œnotourisme, affaires…).

Professionnels du Haut-Bugey : participez !

L’objectif étant d’atteindre au moins 150 réponses sur le territoire du Haut-Bugey afin de pouvoir bénéficier d’une infographie claire et ainsi obtenir des analyses plus poussées. Ses données, permettront de mieux connaître la clientèle et ainsi pouvoir orienter les décisions, les actions de promotion, communication…